媒体走访：药品线上、线下价差大

日前，有媒体走访多家零售药店发现，同一药品在同一药店的线上店铺和线下店铺存在价差，最大价差超过三倍。

如，某品牌的人工牛黄甲硝唑胶囊（24粒），线上店铺价格为8.68元，线下店铺价格为32元，差价23.32元；另一品牌的银黄软胶囊（30粒），线上店铺价格为18.28元，线下店铺价格为35.8元，差价17.52元。

据此，美团回应称：药品在定价上会略有差别，价格可能会随活动差异等因素调整。饿了么解释说：线上店铺价格可能会因为促销活动或平台策略有所不同。叮当快药则表示：线上店铺、线下店铺药品的原价是一样的，线下店铺都是实价出售，线上店铺会有一些折扣优惠，会导致药品价格有差距。

线上、线下的巨大价差是否涉嫌违法？

根据《禁止价格欺诈规定》，认定价格欺诈的核心，在于经营者是否使用虚假或使人误解的价格手段诱骗交易。

律师表示，区分正常市场调节与违法价格行为，关键是看经营者是否如实告知消费者价差原因，是否侵犯消费者知情权与公平交易权。线上因促销、补贴、渠道成本低形成低价，线下因租金、人力、即时服务等维持较高价格，属合理范畴；若线下药店无法解释价差，或隐瞒线上价格、编造理由误导消费者，则可能涉嫌价格欺诈。若线下价远超线上且无合理成本支撑，可能突破合理调节范畴，部分地区对价差有固定比例限制，违反则涉嫌行政违法。

依据《中华人民共和国药品管理法》，多数药品实行市场调节价，药企、经销商设定价格浮动区间需满足四个条件：一是交易自愿等价，不得强制约束定价或挂钩返利供货；二是价格与社会平均成本、供求、承受能力匹配；三是价格信息真实完整；四是价格与药品质量相符。

律师提醒，若药企或经销商具有市场支配地位，通过不合理方式限定价格，导致线下价普遍大幅高于线上且无依据，可能涉嫌滥用市场支配地位；若此行为排挤竞争对手，还可能构成不正当竞争。